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Trois créneaux d’urgence sont réservés chaque semaine.En savoir plus3114 — prévention du suicide, 24 h/24
MAISONKÉBÉ
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Questions fréquentes

Ce que l'on me demande
le plus souvent.


Si votre question n'y figure pas, écrivez-moi : la réponse rejoindra peut-être cette page.

Comment se passe la première séance ?

Elle dure soixante minutes. Vous racontez ce qui vous amène, à votre rythme ; je pose des questions pour comprendre le contexte et l'histoire. À la fin, je vous dis ce que je propose, sur quelle durée, et pourquoi. Vous repartez avec un cadre clair — et libre de ne pas donner suite.

Ce que je dis reste-t-il confidentiel ?

Oui. Le secret professionnel est absolu et couvre tout ce qui est dit en séance. Il ne connaît que trois exceptions prévues par la loi : le danger imminent pour vous-même ou pour autrui, la maltraitance d'un mineur ou d'une personne vulnérable, et la réquisition judiciaire. Vos notes de suivi sont chiffrées et hébergées chez un hébergeur certifié données de santé.

Puis-je annuler un rendez-vous ?

Sans frais jusqu'à 48 heures avant la séance. Au-delà, la séance reste due — c'est un créneau qui n'a pas pu être proposé à quelqu'un d'autre. Si un créneau se libère, vous pouvez la déplacer.

La visioconférence est-elle aussi efficace ?

Pour la majorité des accompagnements, la recherche ne montre pas de différence significative. Certaines indications s'y prêtent moins, notamment le début d'un protocole EMDR. Nous en parlons lors de la première rencontre.

Recevez-vous les mineurs ?

Oui, à partir de 12 ans. Le consentement des deux titulaires de l'autorité parentale est requis, et l'adolescent conserve un espace de parole qui lui appartient. Le premier rendez-vous se fait avec les parents, la suite en général sans eux.

Serai-je remboursé ?

Les consultations de psychologue en libéral ne sont pas remboursées par l'Assurance Maladie hors dispositif conventionné « Mon soutien psy ». En revanche, la plupart des mutuelles prennent en charge de trois à huit séances par an. Une note d'honoraires vous est remise après chaque séance.

Que faire en cas d'urgence ?

La messagerie du cabinet n'est pas un canal d'urgence : le délai de réponse est de 48 heures ouvrées. En cas de détresse immédiate, appelez le 3114, gratuit, 24 h/24. En cas d'urgence vitale, le 15.

Une autre question ?

Écrivez au cabinet : je réponds sous 48 heures ouvrées. Merci de ne pas transmettre d’information médicale par courriel.

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Prochain créneaujeudi 3 septembre, 14 hRéserver